Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

         

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший вам карту.

         

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 952 950-62-26.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Пользователь не вправе отказаться от Лицензии, за исключением случаев, предусмотренных законом.
• Пользователь вправе принять решение о прекращении Лицензии по соглашению сторон с возвратом средств за оставшийся период до окончания срока договора.
• Возврат средств за уже использованные периоды по Лицензии невозможен.
• Сумма возврата равна 90% от оплаченной стоимости Лицензии, если возвращаемый платеж не является рекуррентным. Удержанная сумма идет на погашение комиссии Процессора и накладных расходов Лицензиара

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу mail@easy-i.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» организацией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу mail@easy-i.ru

Правила доставки товара/услуг

• Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Сайтом в соответствии с условиями Договора и действующими тарифами, указанными в Договоре.
• Территория предоставления прав по Лицензии – территория всего мира, учитывая специфику сети Интернет.
• Срок предоставления прав по Лицензии – определяется в соответствии с выбранным и оплаченным тарифом из указанных в Договоре.
• Лицензиар поддерживает корректную работу Сайта и обязуется решать возникающие проблемы в кратчайшие сроки.

Контактная информация

Индивидуальный предприниматель ПАНФИЛОВА ТАТЬЯНА ВИКТОРОВНА
ИНН	366304700690
ОГРН	318366800046014
Фактический адрес	394008, Воронеж, ул. Волго-донская, 32, 8.
Телефон	+7(952)950-6226
e-mail	mail@easy-i.ru